AIDE — это платформа, которая создаёт специализированных AI-агентов для решения прикладных задач в реальном мире. Эти агенты работают через телефон и WhatsApp, что позволяет легко встроить их в существующие процессы. Например, они могут принимать входящие звонки, квалифицировать лидов, регистрировать инциденты на объектах или проводить первичный отбор кандидатов. Платформа умеет анализировать фото и видео, автоматически эскалировать критические события и интегрируется с популярными бизнес-системами. Подход AIDE основан на быстром запуске пилотов, чтобы наглядно доказать ценность решения до его полного внедрения.
Основные возможности:
- Общение по телефону и WhatsApp — агенты могут принимать звонки и работать в мессенджере, что удобно для сотрудников.
- Автоматический сбор отчетов с объектов — сотрудники звонят или пишут, чтобы сообщить о прогрессе или проблемах на стройплощадке.
- Квалификация лидов и запись на встречи — нейросеть сама обрабатывает входящие звонки, отсеивает сомнительные заявки и бронирует время.
- Логирование и эскалация инцидентов — автоматически фиксирует сбои или нарушения и срочно уведомляет нужных менеджеров.
- Анализ фото и видео — может просматривать медиафайлы, чтобы найти, например, проблемы с качеством работ или нарушение техники безопасности.
- Проведение скрининга кандидатов — звонит соискателям, задает вопросы и оценивает ответы, экономя время рекрутеров.
- Умные действия по триггерам — например, сама отправит уведомление, если кто-то сообщил о задержке поставки материалов.
